Datenschutz
Alle Adress- und Bestelldaten werden nur zum Zweck der Vertragserfüllung gespeichert und nicht an Dritte weitergeleitet oder verkauft.
Mehrwertsteuer
Der Verband orthoptik austria ist Umsatzsteuer befreit, deshalb verstehen sich alle Preise ohne der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Belieferung
Die Belieferung erfolgt per Post und Paketdienst.
Porto- und Verpackungskosten Inland und Ausland
Die Versandkosten werden nach Gewicht und Größe der Sendung berechnet. Sie betragen mindestens 3,50 Euro (netto). Darin enthalten sind Kosten für die Verpackung sowie den Post und Paketdienst (versichert).
Lieferzeit
Die Lieferzeit kann zwischen 10 und 14 Werktagen liegen. Sollte ein Produkt nicht lagernd sein, kann die Lieferzeit bis zu 8 Wochen betragen.
Lieferverzug
Bei Produktänderung bzw. Verpackungsänderung seitens der Hersteller bzw. Lieferverzug behalten wir uns Ersatzlieferungen vor. Ein vom Hersteller verursachter Lieferverzug berechtigt nicht zur Stornierung einer Bestellung oder zu Schadensersatzansprüchen.
Rücksendungen und Reklamationen
Rücksendungen werden nur ausreichend frankiert entgegengenommen und müssen als versichertes Paket verschickt werden. Dies gilt auch für Reklamationen. Eine Rechnungskopie ist der Sendung beizulegen. Bei Rücksendungen zur Gutschrift oder Umtausch behalten wir uns vor, 10% des Warenwertes als Bearbeitungskosten nachzuberechnen, sollten die Produkte bzw. deren Verpackung nicht in entsprechend gutem Zustand eintreffen. Die zurückgeschickte Ware muss sich in einwandfreiem Zustand befinden. Bücher können nicht zurückgegeben werden. Reklamationen nach Ablauf von 10 Tagen werden nicht anerkannt.
Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zu vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
Allgemein
Für Druck- und Rechtschreibfehler übernehmen wir keine Haftung. Gerichtsstand und Erfüllungsort ist Wien. Sollte eine der vorstehend genannten Liefer- und Zahlungsbedingungen ungültig sein, behalten alle anderen Bedingungen Ihre Gültigkeit.
Wien, 15.09.2017
